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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons dans le monde entier - et les frais de port sont toujours gratuits.
Nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions exclusives, alors restez à l'écoute pour connaître les prochaines offres.
Quel est le délai de livraison de mes commandes ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence.
Les commandes passées en Europe sont généralement livrées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables, tandis que les livraisons internationales peuvent prendre de 7 à 10 jours ouvrables.
Vous recevrez tous les détails de suivi dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
Pouvez-vous livrer dans mon pays ?
Si vous pouvez passer à la caisse, nous pouvons livrer dans votre pays.
Les pays dans lesquels nous ne livrons pas ont été exclus de la procédure de paiement.
Quelles sont les règles de retour ?
Vous pouvez retourner n'importe quel article dans les 14 jours - sans poser de questions.
Nous ne facturons jamais de frais de restockage ou de manutention.
Les clients ne sont responsables que du coût de l'étiquette de retour.
Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance est là pour vous.
Nous offrons une livraison GRATUITE dans le monde entier pour toutes les commandes, toujours avec un suivi inclus.
Notre équipe de service à la clientèle est disponible du lundi au samedi de 9h à 18h.
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